The Born Digital Effect araştırması, “Doğuştan Dijital (Born Digital)” çalışanların şirketlere olan etkisini rakamlarla ortaya koydu. Diğer yandan bu araştırmayla beraber yapılan bir fikir araştırması ise, iş liderlerinin bu önemli topluluğun nasıl ilgisini çekebileceklerini ve bu topluluğu nasıl elde tutabileceklerini bilmediklerini gösterdi.

Citrix ‘in yeni araştırması, Y kuşağı ve Z kuşağı çalışanların şirketlerin kâr haneleri üzerinde çok büyük bir etkiye sahip olduklarını gösterdi. Bu araştırma, bir ülkenin “Doğuştan Dijital” nüfusundaki yüzde 1’lik bir artışın, kârlılıkta yüzde 0.9’luk bir artışla ilişkili olduğunu açığa çıkardı; bu da dünya çapında her yıl fazladan 1.9 trilyon ABD dolarına eşit bir artış demek. Ancak bu araştırmanın beraberinde yine Citrix tarafından yaptırılan bir fikir araştırması ise; iş liderlerinin, “Doğuştan Dijital” çalışanların işten gerçek anlamda neler istediğini anlamaktan uzak olduklarım ve Kovid-19 pandemisinin bu çalışanların motivasyonları ve hedefleri üzerindeki etkisini doğru şekilde öngöremediklerini gösteriyor.

AYRI DÜNYALARDA YAŞIYORLAR

ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, Hollanda, Çin, Hindistan, Japonya, Birleşik Arap Emirlikleri ve Meksika’daki büyük şirketlerde ve orta ölçekli işletmelerde çalışan bin iş lideri ve yaşlan 18 ila 39 arasında değişen 2 bin genç çalışanın katıldığı araştırmadan çarpıcı bulgular şu altı başlıkta toplandı:

-En önemli konu iş istikran ve iş-yaşam dengesi: Belirsiz bir iş ortamıyla karşı karşıya kalan genç çalışanlar; en çok kariyer istikran ve güvenlik (çalışanların yüzde 87’si için önem arz ediyor) ve iyi bir iş-yaşam dengesi (yine yüzde 87) gibi temel iş faktörlerine odaklanıyorlar. Bu durum; genç çalışanların, en son iş yeri teknolojisine ve eğitim fırsatlarına erişime değer verdiklerini düşünen liderler ve yöneticiler tarafından yeterince anlaşılmıyor.

-Liderler ofisin ilgi çekiciliğini abartıyor: Doğuştan dijital çalışanların yüzde 90% salgın sonrası tam zamanlı olarak ofiste çalışmaya dönmek istemiyor ve yansından fazlası da (yüzde 51’i) çoğunlukla veya tamamen evden çalışmayı sürdürmek istiyor. Ancak liderlerin yüzde 58% genç çalışanların zamanlarının çoğunu ya da tamamım ofiste çalışarak geçirmek isteyeceklerine inanıyor.

-Genç çalışanlar ve liderler farklı dijital dünyalarda yaşıyor iş liderlerinin yalnızca yüzde 21’i Slack WhatsApp ve benzeri anında mesajlaşma uygulamalarım iş amacıyla kullanıyor. Doğuştan dijital çalışanlar için ise bu oran yüzde 81. Ayrıca iş liderlerinin yalnızca yüzde 26’sı bu uygulamaları iş için kullanmaktan hoşlanıyor. Buna kıyasla doğuştan dijital çalışanlarda ise bu oran yüzde 82.

‘BU SONUÇLAR UYARI İŞARETİ’

-Şirket amacı, genç çalışanlar için öncelik değil: iş liderlerinin yüzde 69’una kıyasla, doğuştan dijital çalışanların yalnızca yüzde 30’u amaca sahip olmayan bir kuruluştan ayrılacağım belirtiyor. Doğuştan dijital çalışanların yalnızca yüzde 28’i şirket ve iş kültürünün kişiliklerini yeterince yansıtmadığım düşünürse pozisyonlarından ayrılacakken, bu oran yönetici ve liderlerde yüzde 58.

-Refah gündemde hızla yükselecek Günümüz liderlerinin yüzde 90’ı şirket kârlılığının en önemli öncelik olduğunu söylerken; doğuştan dijital çalışanların yüzde 83’ü, liderlik düzeyine ulaştığında çalışanların refahına öncelik vereceğini belirtiyor.

-Çalışanlar daha fazla teknoloji yatırımına gerek olduğunu düşünüyor: Doğuştan dijital çalışanların yüzde 67’si pandemiyle birlikte, kuruluşlarının, dijital teknolojiye daha fazla yatırım yapması gerektiğine inanırken, iş liderlerinin yalnızca yüzde 22’si durumun bu şekilde olduğu kanaatinde. Citrix Türkiye Ülke Müdürü Serdar Yokuş, araştırma sonuçlarına ilişkin yorumunda şu ifadeleri kullandı: “Doğuştan dijital nesil, yakın geleceğin üst düzey yöneticileridir. 2035 yılı kadar erken bir tarihte şirketlerin, işletmelerin, kurumların ve dolayısıyla küresel ekonomilerin kaderi onların ellerinde olacak. Bu araştırma, iş liderleri için ‘doğuştan dijital’ olan çalışanları tam olarak anlamadıkları ve onları anlayabilmek için vakit ayırmaları gerektiği konusunda yapılan bir uyarı işaretidir. Yeni nesil liderlerin ilgilerini çekmek ve onları elde tutmak için, kuruluşların bu yeni nesil liderlerin başarılı olacakları esnek, verimli ve katılımcı çalışma ortamına yatırım yapmaları gerekecek.”