Sosyal Güvenlik Kurumu,3 kurumun( SSK,BAĞKUR,VE T.C EMEKLİ SANDIĞININ) Bir araya getirilmesi ile 2006 yılında kuruldu.Amaç: üç kurumda var olan farklı hizmet standartlarını tek hale getirmek ve uygulamanın bu şekilde yapılmak sureti ile hizmetin eşit ve her yerde aynı sürede yapılmasını sağlamaktı.

      
Sosyal Güvenlik Kurumu,3 kurumun( SSK,BAĞKUR,VE T.C EMEKLİ SANDIĞININ) Bir araya getirilmesi ile 2006 yılında kuruldu.Amaç: üç kurumda var olan farklı hizmet standartlarını tek hale getirmek ve uygulamanın bu şekilde yapılmak sureti ile hizmetin eşit ve her yerde aynı sürede yapılmasını sağlamaktı

 Ancak: gelin görünki,bırakın üç kurumdaki hizmetleri standartlaştırmak,halen yeni şekli ile SOSYAL GÜVENLİK KURUMU kendi 81 il müdürlüğü arasında bile hizmetlerin aynı sürelerde yapılması açısından bir standart sağlayamamış durumdadır.Bunun kanıtı kendisine ait www.sgk.gov.tr. İnternet sayfasındaki ‘Hizmet Standartlarımız’ başlıklı bölümde kayıtlıdır.

         Bu başlık tıklandığında:

A) Sosyal Güvenlik kurumu kamu hizmet envanteri
B) Merkez kamu hizmetleri standartları tablosu
C) TAŞRA kamu hizmet standartları tablosu  başlıklı üç ana bölüm görülmektedir.

Biz,C bölümündeki TAŞRA kamu hizmet standartları tablosu başlıklı bölümü açtık.

     Bu sayfada kurum teşkilat yapısına göre yer alan 81il müdürlüğüne ait standart olması gereken işlemler ve bu işlemlerin sonuçlanma süreleri var,

         Biz, bu araştırma sırasında mümkün olduğu kadar muhtelif ve işlem yoğunluğu bakımından eşit sayıla bilecek  iller ile aynı işlemleri , hatta aylık bağlama gibi standartları zorlayabilecek konuları dışarıda bırakarak seçtik . İstanbul ,Ankara, İzmir ,Bursa Antalya gibi illeri bu araştırma kapsamına almadık Amacımız,araştırma esnasında mümkün olduğu kadar adil ve hakkaniyetli olmaya çalışmaktı . Ayrıca bu araştırmada illerdeki basit uygulamaları örnekledik. Bu araştırmayı sadece kurumun kendi internet sayfasındaki bilgilerden faydalanarak yaptık.

        Ancak,karşılaştığımız ve halen kurumun internet sayfasında kayıtlı olan veriler inanılmaz farklılıklar taşıyor,bu basit uygulamalardaki farklar bile SOSYAL GÜVENLİK KURUMUNUN  artık vatandaşlar arasında ‘SOSYAL GÜVENSİZLİK KURUMU’olarak algılanmasına sebeb olacak boyutlarda görülmektedir.Kendi düzenlediği internet sayfasında yer alan bu bilgileri herhalde görmeyen bir Kuruma da bu isim yakışır.Zamanın şartlarını bilmeden eski kurumları kötülemek çok kolay bir yol ,Ama daha ve halen kendi Kurumunun ayıplarını 5 yıldır düzeltemeyen bir teşkilat ve onu yönetenler,hiçbir şekilde ülke geneline güven veremezler.

    Gelelim  seçilen  örnek standart olması gereken üç işleme:
A) Banka ,PTT,Adres değişikliği işlemleri
B) Avukatlık staj süresi borçlanması işlemleri
C) Kadın sigortalıların  Doğum borçlanması işlemleri
   
     Bu üç işlemde de istenilen belgeler:Dilekçe, Avukatlar için baronun vereceği staj süresini gösteren belge ,Kadın sigortalıların ise sadece kurumun hazırladığı örnek dilekçeyi doldurmaları yeterlidir.

        Bu çok belirli ve basit işlemlerde bile bakınız tarafımızdan yukarıda belirttiğimiz ölçülerde seçilen illerin uygulama sürelerine,:

BANKA, PTT, ADRES DEĞİŞİKLİĞİ  işlemleri:

Adana SGK il müdürlüğünde :       1 günde sonuçlandırılıyor,
Aydın SGK il müdürlüğünde:            30 iş gününde(yanlış okumadınız)
Bilecik SGK il müdürlüğünde            20 günde,
Artvin SGK il müdürlüğünde             1 günde,
Burdur SGK il müdürlüğünde            20 günde,
Çorum SGK il müdürlüğünde             2  DAKİKA da ( yine yanlış okumadınız)
Çankırı SGK il müdürlüğünde            25  iş gününde,
Giresun SGK il müdürlüğnde              5  iş gününde,
Kırklareli SGK il müdürlüğünde          30 günde,
Manisa SGK il müdürlüğünde              1  günde,
Mardin SGK il müdürlüğünde              3  günde,
Rize SGK il müdürlüğünde                  7 iş gününde,
Tokat SGK il müdürlüğünde                15 günde,
Yozgat SGK il müdürlüğünde              1 günde,
               =    sıra :39 da                        30 günde ( anlaşılamadı?)
Bartın SGK il müdürlüğnde                  3 günde(sıra: 40)
                =                                            12 günde( sıra:21)
                 =                                           30 günde( sıra :21) sebebleri anlaşılamadı,
KarabükSGK il müdürlüğnde               3 DAKİKA ( sıra:35)
                 =                                           1 günde ( sıra :17)        ( her halde bir sebebi vardır? )
Osmaniye SGK il müdürlüğünde          10 günde,
Konya SGK il müdürlüğünde                30 DAKİKADA  Sonuçlandırılmaktadır.( yine yanlış okumadınız)

    Gördünüzmü ? ne standartlaşma ,

Gelelim AVUKATLIK STAJ SÜRESİ BORÇLANMASI  işlemlerine,

Adana SGK il müdürlüğünde her halde bu işlemler yapılmıyor bu başlıkta işlem yok
Aydın SGK il müdürlüğünde                                15 iş gününde sonuçlandırılıyor
Bilecik SGK il müdürlüğünde                               5 günde,
Artvin SGK il müdürlüğünde                                10 günde,
Burdur SGK il müdürlüğünde                               5 günde,
Çorum SGK il müdürlüğünde                                Bu başlıkta işlem yok,
Çankırı SGK il müdütlüğünde                                Bu başlıkta işlem yok,
Giresun SGK il müdürlüğünde                              5 iş gününde
Kırklareli SGK il müdürlüğünde                           7 günde,
Manisa SGK il müdürlüğünde                                 1 günde,
Mardin SGK il müdürlüğünde                                 15 günde,
Rize SGK il müdürlüğünde                                     1 iş gününde,
Tokat SGK il müdürlüğünde                                   10 günde,
Yozgat SGK il müdürlüğünde                                 1 günde,
Bartın SGK il müdürlüğünde                                   Bu başlıkta işlem yok,
Karabük SGK il müdürlüğünde                               Bu başlıkta işlem yok,
Osmaniye SGK il müdürlüğünde                            10 günde,
Konya SGK il müdürlüğünde                                  Bu başlıkta işlem yok,

     Sıra Geldi Kadın Sigortalıların DOĞUM BORÇLANMASI YAPILMASI İşlemlerine:

Adana SGK il müdürlüğnde                                       Bu başlıkta işlem yok,
Aydın SGK il müdürlüğünde                                     15 iş gününde,
Bilecik SGK il müdürlüğünde                                   10 günde,
Artvin SGK il müdürlüğünde                                    1 günde,
Burdur SGK il müdürlüğünde                                   5 günde,
Çorum SGK il müdürlüğünde                                   1 günde,
Çankırı SGK il müdürlüğünde                                   Bu başlıkta işlem yok,
Giresun SGK il müdürlüğünde                                  5 iş gününde
Kırklareli SGK il müdürlüğünde                               7 günde,
Manisa SGK il müdürlüğünde                                   Bu başlıkta işlem yok,
Mardin SGK il müdürlüğünde                                   2 günde,
Rize SGK il müdürlüğünde                                       1 iş gününde,
Tokat SGK il müdürlüğünde                                     10 günde,
Yozgat SGK il müdürlüğünde                                    Bu başlıkta işlem yok,
Bartın SGK il müdürlüğünde                                     15 günde,
Karabük SGK il müdürlüğünde                                 1 günde,
Osmaniye SGK il müdürlüğünde                              10 günde,
Konya SGK il müdürlüğünde                                    30 günde  yapılmaktadır.

Görüldüğü üzere, Sosyal Güvenlik Kurumunun koyduğu,veya koyupta herhalde unuttuğu bir standart var ,Ama en basit işlemlerde bile her İL MÜDÜRLÜĞÜ kendine göre bir standart tutturmuş gidiyor. Örneklerimizdeki basit işlemleri bile 2 dakikada yapan var ,30 dakikada yapan var, 1 günde yapan var, 3 günde yapan, 7 günde yapan, 15 günde ,hatta 30 günde yapan bile var.Ancak, hiç kimse ,2 dakikada işlemleri sonuçlandıranada ,30 günde sonuçlandıranada,nedenini sormuyor.Hatta samimi kanaatim odurki,Sosyal Güvenlik Kurumunda bu bilgilerden (Bakan,Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanı dahi ) haberdar olan kişi yoktur. Hani haberleri olsada sanırım yapacakları pek bir şey yok.

         İşte,   SOSYAL GÜVENLİK KURUMU nun sayfalarına taşıdığı ve adına‘Hizmet  Standartlarımız ‘   dediği bilgiler, VAH GİDİ VAH  ‘SOSYAL GÜVENSİZLİK KURUMU’

     İŞTE TÜRKİYEDE SOSYAL GÜVENLİĞİN HAZİN DURUMU
                                                                                                  
                                                                                                                         ÇETİN ZORLU